Valido dal: 1 settembre 2024

Noi di Amelia Zurich attribuiamo grande valore alla protezione della tua privacy e ci impegniamo a proteggere le tue informazioni personali. Questa informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni fornite quando visiti il ​​nostro sito Web e utilizzi i nostri servizi.

1. Quali informazioni raccogliamo

Raccogliamo informazioni personali quando interagisci con il nostro sito web, effettui un acquisto o ci contatti per ricevere supporto. I tipi di informazioni che raccogliamo possono includere:

• Informazioni di identificazione personale: nome, indirizzo email, indirizzo di spedizione e fatturazione, numero di telefono e dettagli di pagamento.
• Informazioni sull'account: informazioni di accesso per gli utenti registrati, inclusi nome utente e password.
• Informazioni sulla transazione: dettagli sui tuoi acquisti, comprese le selezioni dei prodotti e la cronologia dei pagamenti.
• Informazioni tecniche: indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo e altri dati raccolti tramite cookie e tecnologie di tracciamento simili.
• Dati di comunicazione: registrazioni delle comunicazioni tra te e Amelia Zurich , comprese e-mail e richieste dei clienti.

2. Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo i tuoi dati personali per i seguenti scopi:

• Per l'elaborazione degli ordini: per completare e consegnare i tuoi acquisti, comprese le conferme degli ordini, le notifiche di spedizione e i relativi aggiornamenti.
• Per migliorare i nostri servizi: utilizziamo i tuoi dati di navigazione e di acquisto per ottimizzare la tua esperienza sul nostro sito Web, migliorare i nostri servizi ed espandere la nostra offerta di prodotti.
• Per scopi di marketing: con il tuo consenso, potremmo utilizzare i tuoi dati di contatto per inviare materiale promozionale, newsletter e offerte speciali. Potrai cancellarti da queste comunicazioni in ogni momento.
• Assistenza clienti: per rispondere alle tue richieste, fornire supporto al prodotto o risolvere eventuali dubbi che potresti avere.
• Requisiti legali: rispettare qualsiasi legge, regolamento o procedimento legale applicabile.
• Utilizzo nei nostri negozi: ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati raccolti in tutti i nostri negozi online di proprietà della nostra azienda per fornire un'esperienza cliente senza interruzioni, migliorare i servizi e ottimizzare gli sforzi di marketing.

3. Come proteggiamo le tue informazioni

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza dei tuoi dati personali. Questi includono:

• Crittografia dei dati: utilizziamo la crittografia SSL per proteggere informazioni sensibili come: B. dati di pagamento.
• Controlli di accesso: solo il personale autorizzato ha accesso alle tue informazioni personali ed è soggetto a rigorosi obblighi di riservatezza.
• Revisioni periodiche della sicurezza: aggiorniamo regolarmente le nostre pratiche di sicurezza per prevenire accessi non autorizzati, violazioni dei dati o usi impropri.

4. Condivisione delle tue informazioni

Non vendiamo né affittiamo le tue informazioni personali a terzi. Tuttavia, potremmo condividere le tue informazioni con partner fidati per i seguenti scopi:

• Fornitori di servizi: potremmo condividere le tue informazioni con fornitori di servizi di terze parti che ci assistono nell'elaborazione dei pagamenti, nell'evasione degli ordini, nel marketing e nell'hosting di siti Web. Questi fornitori sono contrattualmente obbligati a trattare le tue informazioni in modo sicuro e in conformità con la presente Informativa sulla privacy.
• Requisiti legali: potremmo divulgare le tue informazioni per rispettare le leggi, i regolamenti o le richieste legali applicabili o per proteggere i diritti e la sicurezza di Amelia Zurich , dei nostri clienti e di altri.
• Trasferimento di dati tra negozi: le informazioni personali che raccogliamo possono essere utilizzate e condivise all'interno dei nostri negozi online per soddisfare scopi operativi, amministrativi e di marketing.

5. Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per migliorare la tua esperienza di navigazione, analizzare il traffico del sito e personalizzare le nostre iniziative di marketing. Puoi gestire le impostazioni dei cookie nelle opzioni del browser. Tuttavia, tieni presente che la disabilitazione dei cookie potrebbe influire sulla funzionalità del nostro sito web.

6. I tuoi diritti

Hai il diritto:

• Accesso e aggiornamento delle tue informazioni: puoi rivedere e aggiornare le tue informazioni personali accedendo al tuo account sul nostro sito web.
• Cancellazione dei tuoi dati: puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, fatti salvi eventuali obblighi legali di conservare determinate informazioni.
• Disattivazione delle comunicazioni di marketing: è possibile annullare l'iscrizione alle e-mail promozionali seguendo le istruzioni contenute nell'e-mail o contattandoci direttamente.
• Revoca del consenso: se trattiamo i tuoi dati in base al tuo consenso, puoi revocare tale consenso in qualsiasi momento.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo info@amelia-zurich.ch .

7. Conservazione delle tue informazioni

Conserveremo le tue informazioni personali per tutto il tempo necessario a soddisfare gli scopi descritti nella presente Informativa sulla privacy, incluso il rispetto di eventuali requisiti legali, contabili o di reporting.

8. Modifiche a questa Politica

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere i cambiamenti nelle nostre pratiche, requisiti legali o esigenze operative. Eventuali aggiornamenti verranno pubblicati su questa pagina e la data sopra indicata verrà modificata di conseguenza. Ti preghiamo di rivedere regolarmente questa politica per rimanere informato sulla protezione delle tue informazioni.

9. Contattaci

In caso di domande, dubbi o richieste sulla presente Informativa sulla privacy o sul modo in cui trattiamo le vostre informazioni personali, contattateci all'indirizzo:

E-mail: info@amelia-zurigo.ch

---

Utilizzando il nostro sito Web, accetti i termini della presente Informativa sulla privacy. Se non sei d'accordo con qualsiasi parte di questa Politica, ti preghiamo di non utilizzare i nostri Servizi.

---

La presente Informativa sulla privacy è stata aggiornata l'ultima volta il 1 settembre 2024.