Gültig ab: 1. September 2024

Bei Amelia Zurich legen wir großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir die von Ihnen bereitgestellten Daten erfassen, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen und unsere Dienstleistungen nutzen.

1. Welche Informationen wir erfassen

Wir erfassen personenbezogene Daten, wenn Sie mit unserer Website interagieren, einen Kauf tätigen oder uns für Support kontaktieren. Die Arten von Informationen, die wir erfassen, können Folgendes umfassen:

• Persönliche Identifikationsinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Versand- und Rechnungsadresse, Telefonnummer und Zahlungsdetails.
• Kontoinformationen: Anmeldedaten für registrierte Benutzer, einschließlich Benutzername und Passwort.
• Transaktionsinformationen: Details über Ihre Käufe, einschließlich Produktauswahl und Zahlungshistorie.
• Technische Informationen: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen und andere Daten, die durch Cookies und ähnliche Tracking-Technologien erfasst werden.
• Kommunikationsdaten: Aufzeichnungen über die Kommunikation zwischen Ihnen und Amelia Zurich, einschließlich E-Mails und Kundenanfragen.

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:

• Zur Bestellabwicklung: Um Ihre Käufe abzuschließen und zu liefern, einschließlich Bestellbestätigungen, Versandbenachrichtigungen und verwandter Updates.
• Zur Verbesserung unserer Dienstleistungen: Wir nutzen Ihre Browsing- und Kaufdaten, um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu optimieren, unsere Dienstleistungen zu verbessern und unser Produktangebot zu erweitern.
• Für Marketingzwecke: Mit Ihrer Zustimmung können wir Ihre Kontaktdaten verwenden, um Werbematerialien, Newsletter und Sonderangebote zu senden. Sie können sich jederzeit von diesen Mitteilungen abmelden.
• Kundensupport: Um Ihre Anfragen zu beantworten, Produktsupport zu bieten oder eventuelle Anliegen zu klären.
• Gesetzliche Anforderungen: Zur Einhaltung aller geltenden Gesetze, Vorschriften oder rechtlichen Verfahren.
• Nutzung über unsere Shops hinweg: Wir behalten uns das Recht vor, die gesammelten Daten über alle unsere Online-Shops, die unserem Unternehmen gehören, zu verwenden, um ein nahtloses Kundenerlebnis zu bieten, Dienstleistungen zu verbessern und Marketingmaßnahmen zu optimieren.

3. Wie wir Ihre Informationen schützen

Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten. Diese umfassen:

• Datenverschlüsselung: Wir verwenden SSL-Verschlüsselung, um sensible Informationen, wie z. B. Zahlungsdaten, zu schützen.
• Zugangskontrollen: Nur autorisiertes Personal hat Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten, und diese unterliegen strengen Vertraulichkeitsverpflichtungen.
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen: Wir aktualisieren regelmäßig unsere Sicherheitspraktiken, um den unbefugten Zugriff, Datenverletzungen oder Missbrauch zu verhindern.

4. Weitergabe Ihrer Informationen

Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Wir können Ihre Informationen jedoch mit vertrauenswürdigen Partnern für die folgenden Zwecke teilen:

• Dienstleister: Wir können Ihre Daten mit Drittanbietern teilen, die uns bei der Zahlungsabwicklung, der Auftragsabwicklung, dem Marketing und dem Hosting der Website unterstützen. Diese Anbieter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten sicher und gemäß dieser Datenschutzrichtlinie zu behandeln.
• Gesetzliche Anforderungen: Wir können Ihre Informationen offenlegen, um geltende Gesetze, Vorschriften oder rechtliche Anfragen zu erfüllen oder um die Rechte und Sicherheit von Amelia Zurich, unseren Kunden und anderen zu schützen.
• Datenübermittlung zwischen Shops: Die von uns gesammelten personenbezogenen Daten können innerhalb unserer Online-Shops verwendet und geteilt werden, um operative, administrative und Marketingzwecke zu erfüllen.

5. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihre Browsing-Erfahrung zu verbessern, den Website-Verkehr zu analysieren und unsere Marketingmaßnahmen zu personalisieren. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen in den Browseroptionen verwalten. Bitte beachten Sie jedoch, dass das Deaktivieren von Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

• Zugriff auf und Aktualisierung Ihrer Daten: Sie können Ihre persönlichen Daten überprüfen und aktualisieren, indem Sie sich in Ihr Konto auf unserer Website einloggen.
• Löschung Ihrer Daten: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten anfordern, vorbehaltlich etwaiger gesetzlicher Verpflichtungen, bestimmte Informationen aufzubewahren.
• Abmeldung von Marketing-Mitteilungen: Sie können sich von Werbe-E-Mails abmelden, indem Sie den Anweisungen in der E-Mail folgen oder uns direkt kontaktieren.
• Widerruf der Einwilligung: Wenn wir Ihre Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@amelia-zurich.ch.

7. Aufbewahrung Ihrer Informationen

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es notwendig ist, um die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke zu erfüllen, einschließlich der Einhaltung rechtlicher, buchhalterischer oder berichtspflichtiger Anforderungen.

8. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken, gesetzlichen Anforderungen oder betrieblichen Bedürfnissen Rechnung zu tragen. Alle Aktualisierungen werden auf dieser Seite veröffentlicht, und das Datum oben wird entsprechend geändert. Bitte überprüfen Sie diese Richtlinie regelmäßig, um über den Schutz Ihrer Daten informiert zu bleiben.

9. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder der Art und Weise haben, wie wir Ihre persönlichen Daten behandeln, kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: info@amelia-zurich.ch

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Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit den Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie einverstanden. Wenn Sie mit einem Teil dieser Richtlinie nicht einverstanden sind, nutzen Sie unsere Dienste bitte nicht.

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Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt am 1. September 2024 aktualisiert.